【摘要】 「获客多Hokdo」完成数千万人民币Pre-A轮融资，SIG海纳亚洲创投基金和靖亚资本联合领投
6月27日，成立于2021年的客户成功平台客户获取更多Hokdo(以下简称客户获取更多)最近完成了数千万人民币的Pre-A轮融资。这一轮融资由SIG海纳亚洲风险投资基金和靖亚资本共同牵头，老股东奇绩创业投资。
大多数客户采用标准的SaaS订阅系统收费，其使命是帮助全球企业实现可持续增长。通过健康分析、自动化生命周期、项目管理、客户分级等功能，企业可以大大减少客户流失，增加购买和回购。市场上现有的客户关系管理产品对客户回购和购买的关注不够。如果客户的整体分析长期缺乏，就不能及时消除客户的潜在问题，随着时间的推移，它实际上会错过很多扩大销售的机会。
客户成功可以说贯穿了整个客户生命周期，从第一次接触客户开始。然而，在中国还没有形成声音和波浪。传统的客户关系管理和客户服务软件只能满足部分需求，更多的时候，信息仍然是一些岛屿。更多的客户可以整合所有客户的整个旅程，使客户的商业团队的整个过程和整个链接的所有工作都可以在客户获取的多个平台上完成，从而更快地实现业务增长。展望世界，客户获取并不是世界上唯一成功的客户软件。国外有独角兽级别的玩家，包括独角兽级别的玩家，包括Salesforce，也将自己定位为2014年至2019年的客户成功平台。客户获取更多的差异化优势在于，拥有国际人才团队、专业的行业计划和强大的软件平台。
客户获取创始人兼首席执行官徐子强说：我们的产品是一个非常‘开箱即用’的集成平台。开箱即用是指打开所有工具，包括客户成功的最佳实践。无论是企业微信、微信、微信公共账号还是其他平台产品，都可以通过平台的分析和自动化能力集成客户，然后洞察和互动客户。
正是这种Allinone和技术驱动的产品模式，使得更多的客户能够在早期吸引一批客户。目前，许多客户的产品正处于测试阶段，但已成功签约了许多SaaS/软件和智能制造业客户。
首席执行官徐子强表示，企业内部商业工具的分离导致了信息岛，客户成功相关工具非常稀缺，直接影响了企业的收入质量。这种行业认知的原因来自于创始团队对轨道的理解。成为客户成功平台的想法来自首席执行官徐子强，他发现传统的商业软件已经不能满足企业对实现客户成功的广泛需求。徐子强参与了企业员工餐饮平台和Authing身份平台的建立。目前，创始团队是顶级科技公司，来自大学，对SaaS轨道和客户需求有深入的了解。