【摘要】 渣打中国领230万罚单后暂停信用卡新申请 获批发卡八年仅有两款产品被指竞争力弱
渣打银行(中国)有限公司(以下简称渣打中国)在有限公司(以下简称渣打中国)宣布将完全暂停信用卡申请。
渣打中国最近透露，由于信用卡业务战略的调整，该行已于2022年1月初关闭了在线信用卡申请渠道，并计划从2022年2月20日起暂停所有渠道的信用卡申请。渣打中国随后表示，信用卡申请渠道优化后，信用卡申请将重启。
值得注意的是，就在渣打中国宣布暂停新信用卡申请的前几天，该行刚刚收到100万元的罚款，指出内部控制合规存在漏洞。根据处罚信息，渣打中国因违反信用信息查询相关管理规定，被罚款230万元，限期改正。时任渣打中国零售信贷部主任陈燕来一起受到处罚。
《长江商业日报》记者指出，渣打中国作为外资法人银行，于2014年6月获得银联人民币信用卡发行批准。近八年来，渣打中国只发行了两系列信用卡，主要针对中高端客户，具有一定的申请门槛。
本土化程度不足，知名度低，一直是市场对渣打中国信用卡的第一印象。经过优化调整，渣打中国信用卡业务能如期重生吗？
信用卡新申请突然全面暂停。
2月14日，渣打中国在其官方网站上发布通知。由于信用卡业务战略的调整，该行于2022年1月初关闭了在线信用卡申请渠道，并计划从2022年2月20日起暂停所有渠道的信用卡申请。现有信用卡客户的日常使用和到期续期不受影响。
渣打中国作为零售信贷业务的重要组成部分，突然宣布暂停新信用卡申请，立即引发市场热议。
暂停申请并不意味着放弃信用卡市场。2月15日，渣打中国继续披露公告，补充说，为了更好地提供信用卡相关服务，银行正在优化和调整信用卡申请渠道。信用卡申请渠道优化完成后，将重启信用卡申请，重启申请时间和具体安排将另行通知。
在此暂停申请期间，如果客户对信用卡申请仍有需求，可以通过银行信用卡客户服务热线留下联系方式，银行将安排相关团队跟进。渣打中国继续表示。渣打中国的官方网站上没有显示第一份暂停信用卡申请的通知。
值得注意的是，一些市场参与者将渣打中国信用卡业务的调整与最近的处罚事件联系起来。就在渣打中国发布通知前几天，该行的零售信贷业务暴露了内部控制问题。
2月9日，央行上海总部网站宣布，渣打中国因违反信用信息查询相关管理规定，被央行上海分行罚款230万元，责令限期改正。渣打银行零售信贷部(个人金融信贷部)(中国)信贷总监陈燕来因对上述行为负责，被罚款10万元。这也是渣打中国历史上最高的单笔罚款。
发行受众只有两张系列卡窄。
事实上，近年来，商业银行信用卡业务市场竞争如火如荼。特别是随着监管力度的加强和银行数字化转型的推进，信用卡逐渐应用
央行数据显示，2021年第三季度，全国银行信用卡和贷款合一卡共发行7.98亿张，比去年同比增长仅0.97%，增长最低。
从2016年到2020年，信用卡和贷款合一卡的发卡量分别为4.65亿、5.88亿、6.86亿、7.46亿、7.78亿，同比增长7.6%、26.5%、16.7%、8.7%和4.3%。
在此背景下，在市场受众狭窄的渣打中国，信用卡产品线并不丰富。新的信用卡申请的暂停也被市场解读为激烈市场竞争下的无奈之举。
《长江商报》记者注意到，作为外资法人银行，渣打中国的信用卡业务发展时间不长。
数据显示，渣打中国是英国渣打银行于2007年3月在上海成立的外资独资银行，也是中国大陆最早的外资银行之一。
2014年6月，渣打中国获得原银监会批准发行银联人民币信用卡，成为继花旗银行、东亚银行、南商银行之后中国第四家发行银联人民币信用卡的外资法人银行。
与其他商业银行不同，外资银行的信用卡业务一般面向中高端客户，品种有限。
根据渣打中国官网，近八年来，渣打中国的信用卡仍只有渣打真逸和渣打真程两张系列卡。
《长江商业日报》记者注意到，渣打中国信用卡申请的年龄和收入要求为22-65岁，税前月收入不低于1万元可申请主卡。
此外，据其他媒体报道，渣打银行自2021年7月1日起调整了信用卡积分政策，减少了单个信用卡账户的年积分总额；国内线下每消费1元3分调整为1元1分；对于美元信用卡，每消费1美元10分调整为1美元7分。
许多持卡人在论坛交流中认为渣打银行信用卡积分价值缩水的调整是赶客。
值得一提的是，渣打中国虽然没有披露其信用卡业务的相关数据，但近年来渣打中国的整体业务业绩波动不稳定。
根据新世纪评级发布的报告，2015年至2017年，渣打中国分别实现营业收入67.03亿元、51.42亿元、53.6亿元、净利润9.73亿元、5.55亿元、14.45亿元。
渣打中国年报显示，2019年和2020年，该行分别实现营业收入69.11亿元、65.29亿元、净利润13.97亿元、14.9亿元。其中，2020年该行营业收入和净利润.53%和6.68%。
截至2020年底，渣打中国资产总额2936.4亿元，贷款和垫款总额1002.38亿元，约占34.13%。
上周，渣打中国母公司渣打集团披露，2021年营业收入147.13亿美元，与2021年基本持平；除税前基本溢利39亿美元，同比增长61%。
渣打集团表示，到2024年，渣打集团将在中国相关业务投资3亿美元，抓住中国继续开放带来的机遇，寻求在中国加倍利润。