上海上海发生一件事情,现场流传,监控曝光

2021-08-05 18:00:01
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  【摘要】 上海上海发生一件事情,现场流传,监控曝光。顾客吐槽酒店加被子要收380元,酒店称:加床付钱,加床才有被子,是一套的。网友:我买个新被

上海上海发生一件事情,现场流传,监控曝光。顾客吐槽酒店加被子要收380元,酒店称:加床付钱,加床才有被子,是一套的。网友:我买个新被子也用不了380元。

8月4日,上海,一女子入住某家亲子酒店的时候遇到了一件糟心的事。据女子描述,自己一家四口人,二大二小入住了一个套房,但是酒店只提供了一张被子,女子去前台请求再多给一张被子的时候,被告知加一张被子要收380元。

面对女子的质问,酒店的工作人员称:我们酒店是加床才有被子的,被子和床是配套的。

女子则称:加床要收钱没有疑问,但是加被子也要收钱她是从来没有碰到过这样的情况,一般酒店加被子都是不收费的。

酒店回应称:老板娘定的规定,加床才加被子,不然不给加!

对此,直言:

其实很多酒店的房间都配有备用被子,而且一般客人如果要求加被子都是不会另行收费的。并且当事女子入住的是一家亲子酒店,一般都是以带孩子的家庭居多,所以客人提出多加被子也是很正常的要求。

并且酒店主打的就是亲子套房,如果加被子是有前提要求的话,应该要备注出来,让人一目了然。当事女子入住的就是套房,为什么不加床,应该就是有一个人在沙发上可以将就睡一晚,因为外出旅游能省则省,不是每个人都那么富有。

如果酒店担心客人把被子弄脏、破坏,完全可以向客人提出赔偿或者收取相应的清洁费,但是380元一张被子,费用确实有点过高了。

入住酒店,实际上就和酒店缔结了一种合同关系。在这个合同中,酒店所需要履行的内容就是尽可能让顾客住得舒服,以服务为主。顾客感觉寒冷或者被子不够用,添床被子却要加钱,酒店这种做法欠妥。

大家能接受加被子要收380元的做法吗?

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