多个品牌集体解约背后,明星流量为王的时代已经过去了!

最近吃瓜群众的茶余饭后谈资可以说数不胜数，先是鸿星尔克、贵人鸟、汇源这些国民品牌在河南水灾的表现，引发民众的好感；后是加拿大籍明星吴亦凡被爆料丑闻，引发大众关注；再是东京奥运会，台湾著名主持人小S因为在个人社交平台INS上发布支持台独运动员的言论，引发新一轮的品牌出圈事故。

8月2日，台湾著名主持人小S因为在个人社交平台INS上发布支持台独运动员的言论，在为中国台北羽毛球运动员加油时，小S直呼中国台北的选手为“国手”，并表示要邀请所有“国手”到家中吃饭，此言论立即遭到了网友们抵制。

事件一发酵，小S代言的多个品牌先后宣布与她解约，一天内丢掉了4个品牌代言合作，据说损失价值千万。

最先发布解约申明的是清扬洗发水品牌方，称其与小S的合作已经到期结束。紧随其后的是寿全斋、大人糖、IORYA欣贺，这3个品牌在官方微博上展示了相同的态度，国家的利益高于一切，坚决拥护一个中国的原则，维护国家统一和领土的完整。

7月的都美竹事件发酵后，吴亦凡的15个代言全部取消了合作。韩束当即宣布，与吴亦凡终止合作关系；良品铺子则表示，合同已经到期；而云听APP表示，除终止与吴亦凡一切合作之外，对吴亦凡参与录制的全部内容做下架处理。

随后，就是大量的消费品牌开始与吴亦凡解约，欧莱雅男士、立白、滋源、华帝、得宝、腾讯视频、康师傅冰红茶、王者荣耀、乐堡啤酒、保时捷、宝格丽、路易威登（LV）、保时捷等知名品牌先后与吴亦凡解约或暂停合作。

这么多品牌都态度坚决，用最快的速度表示回应。但表现最好的还属韩束，可以说韩束既维护了自己的品牌，又借势营销了一把，通过第一时间做出解约的决定，挽救了自己的品牌直播间，同时又在中国游泳队出征奥运会之际，树立正面的积极形象，化危机为转机和生机。

河南郑州水灾突发，很多企业伸出援手，捐款或捐物资帮助郑州渡过难关。这其中就有很多快被人遗忘的国名品牌，鸿星尔克、贵人鸟、汇源果汁、辽宁方大等品牌一下子引发了民众的好感，品牌形象被盘活和加强。

之所以鸿星尔克、贵人鸟和汇源在众多捐款的品牌中脱颖而出，是因为这些企业各自的现状和故事。以鸿星尔克为例，在河南灾情出来的第一时间，鸿星尔克就捐赠了5000万元物资，拿出这5000万的背后是2020年亏损了2.2亿；是官方旗舰直播间，空调都没装，只有一台风扇呼呼作响；是官方微博会员都舍不得充，5000万却不眨眼。

比这个更让民众获得好感的是老板吴荣照的言语和态度，凌晨感到直播间感谢大家的支持厚爱，没说一句带货的话，临走还劝大家理性消费，要多关注灾情。

用网友的话说就是，一边劝别人理性消费，自己却一边倾囊相助，野性捐钱。即使自己过得不尽如人意，因为自己淋过雨，所以想给别人去撑伞。

不管是小S事件，还是吴亦凡事件，都能看出各个品牌的反应能力、营销能力、危机公关能力，而这些能力都能影响到品牌的形象。像这种明星人设崩塌，导致的品牌形象翻车事故，表面上看是危机，但只要品牌应对处理的好，就能成为转机，韩束的交出的答卷就是最好案例。

在老高电商俱乐部的峰会上，分众传媒创始人兼董事长江南春曾经做过分享，他指出品牌是占领消费者心智的最关键要素，它直接左右着品牌的复购率。

民众的情绪就代表了消费者的购买意愿，消费者一旦对一个品牌产生了不好形象，基本上这个品牌就被消费者拉近了购买的黑名单，反之也是一样，消费者一旦认了一个品牌，就会不断复购，鸿星尔克直播间就是最好的说明。