符合条件铁路民航一律免费退票

合肥南站设立东西南北4个防疫卡点严格消杀；进出火车站一律24小时测温和查验健康码；符合条件铁路民航一律免费退票……记者昨日从铁路、民航部门了解到最新的防疫工作开展情况。

合肥站11个单位和部门开展全员核酸检测

除了在各出入口常态化开展扫码、测温外，合肥火车站换乘大厅设有新冠疫苗接种点，免费为旅客、市民提供接种服务，每天接种约180余人。

合肥火车站综管办还联合卫健部门在出站大厅的另一边，设置了核酸检测点，自7月25日起，免费为环卫、安保、城管、交警、铁路等一线工作人员进行核酸检测。

从7月30日开始，合肥火车站综管办组织派驻单位、合肥站、铁路派出所、城管大队、车站所、管养单位及各科室等11个单位和部门，在合肥火车站出站口开展全员核酸检测。

合肥火车站还安排专人每天3-6次对换乘大厅、上客区、卫生间等公共区域进行全方位深度消毒，对电梯扶手、垃圾箱等高频次使用设施设备进行清洁擦拭；组织管养人员对换乘大厅空调系统、通风系统进行摸排检修，确保能够按时运行；定期安排设备的清洁与消毒，确保室内空气流通，保障呼吸安全。

合肥南站 设立东西南北4个防疫卡点严格消杀

目前，合肥南站成立了综合协调、信息研判、环境消杀、测温核验、后勤保障5个专项工作组。为确保“不漏一人一车”，合肥南站设立东西南北4个防疫卡点，通过红外测温仪、测温门等方式，对来往旅客进行体温检测、信息登记、健康码核验。在出租车区域实行“一车一测”。重点关注从高风险地区过来的车辆和人员，一旦发现异常，立刻上报包河区疫情防控应急指挥部。

同时，每天固定对出站口、出站大厅、站前广场、公交等候区、网约车上客区等区域进行4次消杀。采取“跟踪消杀法”不间断对站内卫生间、电梯轿厢、防疫卡点等重点区域进行消杀。

记者了解到，自今年1月起，合肥火车站和合肥南站出站口的测温扫码工作一直都没有间断，每天24小时查验出站旅客“安康码”或其他地方的健康绿码。像合肥火车站南广场进出站口均设置红外线测温仪，设置隔离观察区和安全通道，部署健康扫码测温和医护人员近40人，同时与铁路部门、区防疫部门建立了联络机制和应急处置机制，保证一旦出现异常，可以实现无缝对接、闭环管理、及时处置。

退换票政策符合条件铁路民航一律免费退票

不少已经定了暑期出行计划的旅客如何办理机票和火车票退票呢？记者了解到，建议广大旅客在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。在旅途中，加强个人防护，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。

记者从上海铁路局了解到，为配合各地疫情防控要求，铁路部门决定推出免费退票措施，即日起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

东航安徽方面表示，已经制定了湖南省、北京、重庆、宜宾、成都、大连、芒市、南京、珠海、沈阳、绵阳、厦门、郑州、西安、海口、银川、烟台、新疆进出港航班相关客票特殊处置规定，可以登录东航官网和微博查看具体详情。

记者注意到，不同地方执行不同的免费退换票政策。如东航对涉及郑州的进出港或经停航班，符合条件的可以在客票有效期内免费办理变更或者退票，免收退票手续费。

合肥报业全媒体记者 余佼佼