铁路部门配合疫情防控要求推出免费退票措施

2021-08-04 14:19:13
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  【摘要】 「本文来源:全国党媒信息公共平台」来源:云南日报记者8月3日从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集

「本文来源:全国党媒信息公共平台」

来源:云南日报

记者8月3日从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施,自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

针对近期国内部分地区出现的散发性新冠肺炎疫情,昆明局集团严格执行属地管控和防疫措施,为旅客营造健康安全的出行环境。

与此同时,各车站还在进站口、候车室增设自助口罩贩卖机;在车站安检通道、售票区、候车室等区域,及列车上组织工作人员加强巡视,及时引导和帮助旅客正确佩戴口罩,按要求做好疫情防控,确保旅客出行安全。

铁路部门提示广大旅客,在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策,合理安排行程。在旅途中,加强个人防护,少聚集、勤洗手、戴口罩,共同营造健康安全的出行环境。

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