国铁集团:配合疫情防控 推出免费退票措施

央广网北京8月3日消息（记者王晶）记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。