【摘要】 浙江杭州市有这样一件事情,画面被流传,监控被曝光。浙江杭州,一名女子正在为自家浴室漏水的问题烦恼,这时候她刚好从网上看到一个维修专
浙江杭州市有这样一件事情,画面被流传,监控被曝光。浙江杭州,一名女子正在为自家浴室漏水的问题烦恼,这时候她刚好从网上看到一个维修专家的账号。她联系好对方来家里维修,可是在干完活之后,对方却给她开出了一张9200元的账单。女子在震惊之余还是支付了费用,可她的儿子一番话却让她怒不可遏。


这名女子家浴室因为漏水导致发霉的问题已经很多年了,她在网上无意间翻到了一个以“防漏补水专家”命名的账号,而且账号标签里还说已经有18年的经验,能解决任何漏水问题,看起来比较靠谱。这名女子便联系了这个补漏专家,对方也很快派人过来维修。

女子在网上咨询的时候,她把自家漏水的情况说了一下,对方说很简单,往里面注浆就可以了,所以上门维修的人也就只提着两桶胶水过来了。在施工之前,女子问维修人员维修费怎么算,对方说每斤胶水168元,至于最终的维修费用多少钱,要看用多少胶水。
每斤胶水168元?女子先是很吃惊,不过后来想了想,虽然单价贵一些,但自己家维修的话应该用不了多少。可是在维修人员施工完毕后,大致算了一下,胶水竟然用了55斤,整体费用算下来高达9200元,这让女子实在无法接受。
维修人员说可以给女子优惠七百块钱,女子迟疑了半天,在跟对方确认维修好后支付了费用。可是,等当天晚上女子使用浴室的时候,发现漏水问题并没有解决,而且还出现了其他问题,浴室里有一股非常浓的胶水味。或许,维修人员真的用了那么多的胶水,但是并没有解决实际问题。
女子打电话找那个维修人员质问,但对方却说售后问题需要找账号所在平台,之后便没有了消息。正当女子联系平台的时候,13岁的儿子告诉她,可能遇到了骗子。孩子从网上获知,维修人员所使用类型的胶水不到一千块一桶,一桶是二十公斤,两桶也就两千块。如果再加上人工费的话,顶多三千块钱。很显然,孩子的妈妈被坑了,女子无奈选择向媒体求助。
记者联系到了一名小区的物业工作人员来到女子家,工作人员说女子浴室霉变是平时用水时溅到墙上的,地面打胶根本没有效果。对于之前来维修人员打胶的重量和单价,物业工作人员说是太夸张了。
随后记者又联系到了那位维修师傅,但是对方对于来女子家维修的情况遮遮掩掩,直接把电话挂掉了。记者又联系到平台账号的挂名公司,对方称并没有这样的一个人,这名女子决定要走法律程序。
这件事看着很让人气愤,但是对于女子毫无防备的心理感到惊讶。她只看到网上的账号跟一家名牌补漏公司的名字相似,就完全相信了对方。当维修人员上门的时候,对方没有穿着工作服,她也不查看对方相关的证件,直接就让其施工,这样的警惕性很容易让人钻空子。
现在网上有许多这种类似的所谓专家的账号,许多人为了图方便会向他们咨询,如果不了解一些相关知识的话,很容易被对方误导或者是欺骗,同时自己的一些个人信息也会被他人利用。
前来给女子维修的人员可能就是利用了她的信息,然后装作专业人士前来维修,他也不怕事后被人揭穿,因为自己做的是一次性服务,到时候想联系也联系不到了。记者刚开始的时候说自己要防水补漏,对方还很热情的回答,但一提到给这位女子维修的情况,对方就急忙挂掉了电话。可见,这就是他的惯用套路。
以后对于这种平台上的所谓专家的账号,大家一定得擦亮眼睛,不要轻易相信,一定要通过正规的渠道来获取帮助。只要是上门服务的,首先要查看他们的证件,跟相关的公司进行核实,不要随意就让他们进了家门,以保障自己的人身安全。